Loja Confiável

A King & Joe conta com um time específico para validação de toda qualidade e produção de seus produtos, garantindo a entrega de inovação e confiabilidade na fabricação de nossas peças. Priorizamos a escolha de matérias primas de alta qualidade e principalmente pela satisfação de nossos clientes em cada produto adquirido.

Mas sabemos que ainda assim, alguns probleminhas podem acontecer e você pode desejar trocar ou devolver o produto adquirido. Não se preocupe! Desenvolvemos nossa Política de Trocas e Devoluções de acordo com o (CDC) Código de Defesa do Consumidor.

O Prazo médio para reenvio da peça de roupa referente a troca gira em torno de 30 dias úteis. Você tem até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento do seu pedido para entrar em contato conosco e solicitar o estorno total ou parcial da sua compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Contamos com selos de segurança, demonstrando nosso compromisso com a proteção de seus dados e informações pessoais. Nosso site utiliza a plataforma da NUVEMSHOP, uma das maiores plataformas para lojas virtuais da América Latina. Somente à título de observações, a King & Joe se utiliza de inúmeras práticas que podem combater qualquer incolumidade aos seus dados, tais como:

• Criptografia em senhas e demais informações críticas;
• TLS para transferência de dados;
• Contratação de serviços cloud com certificações e selos de segurança, como ISO 27001, SOC 1 and SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 e PCI DSS;
• Monitoramento de sistemas;
• Firewall de borda com funcionalidades de IDS (Intrusion Detection System);
• Anti-malware e Anti-phishing;
• Controle de conteúdo e VPN.

Inobstante a busca reiterada pela proteção de dados, na eventualidade de você observar algo que comprometa a segurança dos seus dados, por gentileza, solicitamos que entre de imediato em contato conosco pelos canais de atendimento.

Nossa empresa também possui CNPJ regularizado, o que significa que estamos em conformidade com as leis fiscais e tributárias. Se tiver dúvidas, consulte nosso CNPJ nos órgãos reguladores: 05.371.047/0001-85. Não há motivos para preocupação quanto à legalidade de sua compra.

Basta entrar em contato pelo nosso número (43) 3356-2070 ou WhatsApp no (43) 99842-0099 e através do endereço de e-mail [email protected].